Рабочая группа "Системная работа с базой"

Формат: 2 прямых эфира, месяц поддержки.
4 участника
Участники рабочей группы
Федеральное рекламное агентство
Региональное рекламное агентство
Международная доставка грузов
Интегратор CRM
Провел 2 zoom-встречи
2 участника из 4 пропали после основной части и не стали приходить на разборы домашек. Оставшиеся 2 человека активно внедряли изменения
Первичные результаты
Приходится бороться с продажником
Разобрал 60 лидов. Нашел не менее 15 сделок с этапом "в ожидании" где никакие действия сейлза не происходили
Вычислили слабого менеджера
Прошелся с сейлзом по его сделкам. По всем этапам воронки.
В целом слабый менеджер, моя ошибка.
Зависает общение на этапе КП или подписания контракта.
Перерисован весь бизнес-процесс продажи
От 1 касания заявки до подписанного контракта. Ранее процесс не корректно учитывал стадии принятия решения и отношения клиента к сделке.
Клиент 2. Создал таблицу compelling event
Связка "событие внутри клиента-конкретные действия продавца", которые важно делать, чтобы сдвинуть сделку
Хотите обсудить ваш проект?
Заполните максимально подробно форму для формализации задачи
После заявки: обсудим вашу задачу и имеющиеся ресурсы. Предложу формат работы.
Made on
Tilda