Три года назад Виталий - мой самарский земляк, брал у меня интервью в Самаре - кстати, рекомендую посмотреть если ещё не видели.

Переписка в мессенджерах давно стала значимой частью коммуникаций во всех сферах бизнеса, особенно в сфере услуг.

Мы давно начали использовать это и для нашего сайта, и для партнерской сети.
Вчера Виталий лично подарил мне книжку «Продажи в переписке» – естественно, с подписью автора. Будем читать - вместе с командой колл центра, и с отделом продаж.

Тираж в 3.000 экземпляров уже раскуплен, и рекомендую вам найти книгу на его сайте.

Ещё Виталий часто бывает в Москве, ему всегда можно написать в личку, пригласив его на консультацию, тренинг, или на семинар.

Всем нам желаю читать книги, и больше продаж не по холодным звонкам, а по переписке!

Дочитала сегодня твою книгу. Несколько дней чтения на одном дыхании!
Она получилась одновременно очень полезной, практичной, актуальной и душевной.

Читала её и прям слышала, как ты это всё говоришь. Благо, мне посчастливилось познакомиться с тобой лично и благодаря этому я особенно внимательно её изучала, часто возвращалась и перечитывала, если мысли начинали улетать в планирование того, как я могу применить эти знания.

Как я и говорила ранее, распечатаю её, сделаю специальные стикеры на важных страницах и положу на стол. Это шедевр!

Настоятельно рекомендую её каждому будущему предпринимателю сразу, как только возникла идея создать что-то своё. Это азбука любого бизнеса!
Не только продаж в переписке!

Во многом я уже сейчас так отношусь к клиентам и уже ранее заметила свой бардак в ведении клиентов (поэтому сейчас подключаю и отстраиваю CRM), но твои знания собрали все мои пазлы в единую картину. @kravchenkopsy

Познакомился с Виталием в конце 2017 года. Работал тогда директором филиала крупнейшей инвестиционной компании, передо мной стояли задачи выстроить новую систему продаж.

Увидел в ленте ФБ объявление о проведении семинара по продажам в переписке. До этого многократно с командой ловили от клиентов сообщения, что им неудобно разговаривать, созваниваться и общаться голосом, а отправленные в почту предложения повисали там мертвым грузом.

Написал Виталию и сразу почувствовал на себе его подход – Виталий очень технично изложил суть предложения и подвел к оплате)
В январе 2018, после полутора часов вебинара, передо мной было несколько листов А4, исписанных мелким шрифтом. Системный подход к организации продаж в переписке + фишки россыпью – то, что было нужно. С этим я пошел к команде.

Чуда не произошло, волшебная кнопка не нажалась, перевыполнение плана продаж не заколосилось на первой же неделе – перестройка образа мышления и действий занимает определенное время, команда внедряла изменения постепенно.

Но когда пошел первый положительный живой отклик от клиентов, внедрять стало веселее. Через несколько месяцев филиал начал уверенно использовать этот навык в общении с клиентами, а я, как директор филиала – в общении с коллегами из других филиалов и центрального аппарата. Должен признать, в продажах «внутренним клиентам» этот навык работал так же отлично, как и с «внешними» 😊

Я бы сравнил материал, который дает Виталий, с хорошей надежной машиной из старых добрых времен. Она не сломается через три года, и вам не понадобится покупать новую – ничего общего с инфоцыганскими кругами вебинарного ада, где каждый предыдущий курс – всего лишь прогрев к следующему.

Сейчас середина 2024, а я все еще пользуюсь этими фишками (во многом уже на автомате), уже завершив финансовую карьеру и запустив собственный бизнес в сфере заказной разработки и телекоме, а среди тех, на ком успешно применяются методики, не только клиенты, но и контрагенты, сотрудники разных регулирующих органов и прочие хорошие люди. Одно качественное письмо или сообщение в мессенджере способно сэкономить несколько раундов переговоров, и такой навык – мощное оружие.

Отдельная благодарность Виталию за качественный ТГ-канал, где он щедро делится мыслями и находками, это серьезный пласт дополнительной пользы.

А еще у него вышла книга. Заказал себе экземпляр вместо переписывания старых шпаргалок. Может быть, однажды пересечемся, и автор поставит на нее автограф. Всем рекомендую!