Как продавать квартиры? Секреты богатых брокеров
Я плотно работаю с агентствами недвижимости и брокерами обучая методу продаж через переписку. В статье зафиксированы мои наблюдения за лучшими брокерами, которые продают больше всех объектов. Никаких скриптов только принципы работы с клиентами.
Пойми, что ты продаешь на самом деле
Клиент может запрашивать какие-то планировки. Ключевое в процессе исследовать цель покупки объекта. Квартира для семьи где у супруги есть твердые принципы и ожидания по поводу расстояния до частной школы, где 50% медалистов выпускников и это трамплин в МГУ или объект для серийного инвестора, который хочет обернуть десяток миллионов с прибылью и в рамках разумных рамок доходности это 2 разных типа клиента. У них может быть разный срок сделки, возражения и ритм общения.

Исследуй реальную цель покупки объектов на ранних стадиях общения.
Актуализируй задачу если общаешься долго
То что хотел клиент 5 месяцев назад могло измениться. Не долби старыми планировками и скидочными триггерами.
Контролируй свою нужду в сделке
Ощущение нужды считывается клиентом и может застопорить сделку.
Итоги каждой коммуникации
Пиши в мессенджер итоги каждого звонка или встречи (тезисы которые и нюансы которые обсудили и следующий шаг