Запросил материалы:
1. Что продаем. Линейка продуктов и основные лендинги.
2. Как выглядит путь клиента на уровне лидогенерации? Что клиент видит до тех пор пока он не попал к брокеру.
3. Как сейчас выглядит алгоритм продаж после получения лида. Нужны примеры переписок на каждом этапе. Если есть возможность подготовить запись звонка где вы снимаете потребность чтобы подготовить планировки тоже будет полезно.
4. Основные маркетинговые материалы используемые продавцами. Презы, прогревающие касания и т.д.
5. Отобрать 10 сделок, которые "встали" и где хочется получить дополнительную обратную связь от меня, что попробовать по внедрять.
Хотя бы на уровне ссылок в срм, чтобы мы их на тренинге разбирали. Можно сделать гостевой доступ в CRM, либо сгрузить скриншоты.
6. Что хочется прокачать в переписке команде? Какие этапы или ситуации в общении с клиентами "западают».