Консультация для SaaS бизнеса
Как построить процесс упаковки всех проектов в кейсы
Продуктовая линейка: сервисы аналитики, стриминг
Клиент написал мне в facebook
Исходные данные
Компания генерирует входящий поток клиентов за счет длительного времени работы на рынке, доверия лиц принимающих решений и экспертного подхода.
В среднесрочной перспективе компания планирует более активное привлечение новых клиентов.
Есть понимание что масса интересных реализованных проектов никак не описана, для новых клиентов экспертность не считывается в должной мере по цифровому следу компании (сайт, маркетинговой материалы).
В среднесрочной перспективе компания планирует более активное привлечение новых клиентов.
Есть понимание что масса интересных реализованных проектов никак не описана, для новых клиентов экспертность не считывается в должной мере по цифровому следу компании (сайт, маркетинговой материалы).
Для консультации попросил подготовить следующие материалы:
1. Текущий сайт
2. Презентации или коммерческие предложения текущих продуктов
3. Список проектов сделанные за 21 год. Название клиента/услуга.
4. Когда делается проект, у кого хранятся материалы которые можно использовать в кейсе, какие-то скриншоты, метрики результатов и тд.?
5. Роль человека компании который владеет всей информацией по проекту.
6. Есть ли в результатах проектов какие-то оцифрованные показатели или их нельзя посчитать?
7. Какие ключевые сложности видите в регулярной подготовке кейсов (описание завершенных проектов)
2. Презентации или коммерческие предложения текущих продуктов
3. Список проектов сделанные за 21 год. Название клиента/услуга.
4. Когда делается проект, у кого хранятся материалы которые можно использовать в кейсе, какие-то скриншоты, метрики результатов и тд.?
5. Роль человека компании который владеет всей информацией по проекту.
6. Есть ли в результатах проектов какие-то оцифрованные показатели или их нельзя посчитать?
7. Какие ключевые сложности видите в регулярной подготовке кейсов (описание завершенных проектов)
Клиент подготовил исчерпывающую информацию с которой можно работать
Чтобы показать из каких блоков готовится текст кейса я предложил взять 1 реальный проект и набросать структуру и черновик прямо на консультации.
Прямо на консультации мы набросали первичную структуру и черновик кейса по одному из проектов
Итоги консультации
Понятный план действий
- Определили перечень проектов для описания
- Выбрали визуальный инструмент чтобы читатели смогли " пощупать" услугу
- Понятна структура кейса
- Передал методологию ускоренной публикации кейсов. Как сделать так, чтобы они выходили в день окончания проектов
Клиент получил домашнее задание: сделать полную версию кейса по одному из проектов. Когда эта работа будет готова мы детально разберем материал и подготовим его к публикации.
Кейс в процессе написания. Продолжение следует...