2. Собирать обратную связь после продажи об опыте использования / результатах.
3. После продажи обучать клиента извлекать больше ценности из продукта/услуги, купленной у вас.
4. Решать смежные задачи/проблемы клиента «возле своего продукта», работать в режиме «консьерж-сервис».